Как создать самый
конверсионный сайт

юридической компании?

Не скроем, что работая с клиентом 5 лет, мы быстро справились и с УТП, и с выделением уникальных характеристик компании.

А вот с текстами вышла небольшая заминка, да, мы конечно же подготовили их корректно с точки зрения потенциального SEO, объема включения нужных ключевых слов, соблюли требования по уникальности контента и так далее, но вот с точки зрения юридической грамотности Алексею Гроссу их все равно пришлось существенно дорабатывать)). Но, в любом случае примерно через месяц после старта работ мы уже имели 70% готового свежего контента сайта, еще 20% планировалось перенести со старого сайта, а еще 10% написали совместными усилиями уже перед самым стартом.

Важно подчеркнуть, что перед этапом дизайна очень важно иметь готовый контент для основных страниц, чтобы дизайнер грамотно расположил текстовые блоки, выделил и подсветил преимущества, маркировал списки и так далее. Это существенно сэкономит время на последующих этапах. Верстаться будет уже финальный макет с «живыми» текстам, что в том числе сэкономит немного времени на последующем добавлении контента в CMS.

За этапом проектирования идет, пожалуй, самый интересный этап — создание рекламной концепции сайта. Тут наша задача была сделать простой и в хорошем смысле непритязательный дизайн. Клиенты бюро, зачастую, это простые люди, попавшие в сложную ситуацию, которым нужна юридическая помощь здесь и сейчас. Для них гораздо важнее удобство, простота и информативность. Выбор юриста в таком деле очень похож на выбор клиники или врача, поэтому упор был сделан на классическую подачу. Цветовая гамма была выбрана на основе прошлого сайта, чтобы у постоянных клиентов бюро осталось чувство преемственности.

Важным аспектом при проектировании было изучение статистики посещений сайта за последний год, более 70% аудитории заходят на сайт со смартфона, и мобильному отображению было решено уделить максимальное внимание.

В процессе разработки мы тщательно продумали посадочные страницы, на которые будет заводиться трафик из поисковиков и рекламных систем. Расширили дерево услуг, чтобы несколько сотен ключей удобно приземлились на релевантные страницы. Использовали ключевые слова в названиях подразделов. Локомотивное направление «Автоюрист» разделили на три подраздела:

• Возврат водительских прав
• Услуги автоюриста в Москве
• Помощь участникам ДТП в Москве

Такая стратегия позволила нам расширить семантическое ядро и продвигать максимально релевантные страницы под относительно узкие пулы запросов для лучшего прогрева и довода до заявки.

Написали и разместили на сайте уникальные и информативные тексты, сделали перелинковку между разделами. Поработали с другими внутренними факторами. Это поможет поисковым системам сразу корректно проиндексировать сайт после открытия на рабочем домене и сократит сроки достижения результатов.

Учитывая специфику юридической услуги, вопросы возврата водительских прав и административного выдворения, решение проблем с должниками, споры со страховой компанией, все это как правило проблемы, которые потенциальные клиенты пытаются решить максимально оперативно, поэтому принимают решение о выборе юриста достаточно быстро и наша задача выделиться в конкурентной среде и удержать потенциального клиента именно на той странице, куда он попал с контекстной кампании или из органики.

В данном случае посадочные страницы были продуманы до мелочей, в них сразу в первом экране содержится ключевое слово в заголовке плюс призыв к действию для решения проблемы, например «вернуть права».

Далее идет, так называемая, смарт коммуникация, где от общего к частному проводится анализ схожих ситуаций, а также дорожная карта решения похожих кейсов.

Чуть ниже идет блок социальных доказательств, а именно огромная библиотека сканов выигранных дел по текущей проблеме и блок видео-отзывов реальных клиентов, которые описывают положительный опыт сотрудничества с юридическим бюро.

Каждая страница услуг снабжена таблицей цен, чтобы клиент не переходил и не тратил на это дополнительное время. Завершает страницу блок с вопросами и ответами, в которых кратко рассматриваются нестандартные ситуации и тут же предлагается воспользоваться формой запроса консультации юриста.

На сайте установлена система Comagic, через которую реализован динамический колл-трекинг с подменой номера, а также работают функция call back (обратного звонка) и всплывающие формы, провоцирующие запрос на услугу.

Сайт был создан примерно за 2,5 месяца при достаточно высоком темпе разноплановых работ, некоторые из которых шли параллельно.

О работе сайта, как успешной витрине по продаже юридических услуг, можно смело на основе анализа конверсий контекстных рекламных кампаний. Показатель конверсии из Яндекс. Директа составил порядка 10%.

SEO-продвижением сайта мы начали заниматься больше двух лет назад, и теперь у нас есть гораздо больше статистики для анализа и понимания, как ведет себя аудитория, пришедшая из объективных результатов поиска, что нужно улучшать, ведь успешное SEO — это кропотливый постклик анализ и постоянная работа над оптимизацией и развитием сайта!

Клиент принимал самое непосредственное участие, в большей степени на начальных этапах. На все наши просьбы реагировал максимально оперативно, помогал с текстами, формулировками УТП и преимуществ, собирал видео-отзывы от клиентов бюро, исправлял наши неточности в сеошных рерайтах и так далее. Но, самый важный момент, что уровень доверия между агентством и клиентом был такой, что позволило Алексею Гроссу отключиться от процесса мелких согласований, и по сути, согласовав семантическое ядро, структуру, контент и главную страницу сайта, все остальные процессы проходили практически без его участия, и в результате клиент получил на просмотр и утверждение уже финальный проект. Такой подход на наш взгляд максимально эффективен и заслуживает отдельного внимания. Со своей стороны мы хотели бы поблагодарить Алексея Гросса за доверие и попросили его дать небольшой комментарий относительно нашей работы:

«Работой очень доволен. Считаю что самое главное при получении услуги, когда можно не вовлекаясь в детали, получить качественный продукт. Именно это команда dot.ru и продемонстрировала. Больше того, видение концепции у команды совпало с моим собственным — что говорит о высокой степени вовлеченности и нацеленности на результат».

Если вам понравился кейс, будем рады вовлечься в вашу задачу и создать похожий проект. А также обязательно обращайтесь в бюро Алексея Гросса, ведь все, что мы донесли на его сайте является чистой правдой и проверено на личном опыте нескольких юридических разбирательств.

• Валерия Гаан — дизайнер
• Анастасия Невмержицкая — технический дизайнер и контент-менеджер
• Андрей Мацевко — 1С Битрикс разработчик
• Олег Усольцев — серверный программист
• Роман Шатунов — SEO консультирование
• Глеб Иванюшкин — общее руководство проектом