О компанииКорпорация Eli Lilly является одной из крупнейших на мировом фармацевтическом рынке. Lilly выпускает лекарства, помогающие справляться с депрессией, диабетом, раком, остеопорозом и множеством иных заболеваний. Продукция Лилли выгодна всем — пациентам, врачам и страховым компаниям, поскольку с ее помощью уменьшается общая стоимость лечения заболевания.
В компании работают более чем 31’000 человек в 179 странах мира. Оборот за 2000 год составил 10’862 миллиона долларов США. Eli Lilly занимает
Работа:
Внутрикорпроративная торговая система IPOS (Internet Pharma Ordering System)
Задача:
Dot был выбран российским представительством мировой фармацевтической компании Eli Lilly для создания закрытой системы по управлению закупками и продажами своей продукции.
Процесс:
Специалисты Dot были приглашены для выполнения полного комплекса работ: от первоначального консультирования до конечно этапа внедрения и поддержки. Изначально был разработан прототип системы, на основе которого были отлажены все торговые процессы компании. Далее специалисты Dot спроектировали и реализовали все программные элементы проекта, создали дизайн, написали двуязычную документацию по эксплуатации, а также провели серию семинаров с будущими операторами системы.
Результат:
Система предоставляет возможность интегрировать информационный обмен между ее участниками. Основными участниками системы являются менеджеры компании Eli Lilly, ее дистрибуторы и транспортная компания Асотра, которая осуществляет доставку товаров в Россию наземным и воздушным транспортом.
Система позволяет отслеживать состояние заказа, движение всех заказов, контролировать доставку товаров. Через Систему проходит весь документооборот по отгружаемым товарам (счета-фактуры, таможенные документы и прочее). Операции с деньгами ведутся не через Систему, а в ней только фиксируются сведения о приходе средств на счета Lilly. Также, система интегрирована с ERP-системой J. D. Edwards.
Отдельно следует заметить, что система также относится к классу Business Intelligence, так как помогает в принятии решений, позволяет получать сведения о состоянии склада
Система двуязычна — имеются русский и английский интерфейсы.
Эксперты компании Lilly прогнозируют, что за счет внедрения Системы Заказов через Интернет (Internet Pharma Ordering System) издержки компании по работе с клиентами будут снижены на 25%. Сейчас в головном офисе Eli Lilly в Индианаполисе (США) создан специальный отдел, в задачу которого входит масштабирование Системы на все представительства во всем мире после обкатки ее в России.
Проведенные работы:
- Разработка Проектной документации
- Разработка дизайна
- Проектирование и разработка прототипа
- Программирование
- Внедрение
- Обучение персонала
- Создание Документации по эксплуатации (русский и английский варианты)
Рекомендация:
Рекомендательное письмо
Интернет-агентство Dot выполнило по нашему заказу разработку системы класса В2В www.elilly.ru, представляющей собой систему заказов фарм-препаратов у производителя (для дистрибьюторов).
Проект был выполнен компанией Dot с высоким качеством, в достаточно сжатые сроки. Особенно хотелось бы отметить что, начиная с постановки технического задания, персонал Агентства глубоко вникал в суть нашего бизнеса. Многие возможности созданной системы были предложены сотрудниками компании Dot. В ходе работы неизбежные спорные вопросы всегда решались менеджментом компании Dot в нашу пользу.
Также, Агентство не только осуществило разработку системы, но и помогло нам ее внедрить. Так совместно с Агентством Dot был проведено стартовое обучение дистрибьюторов.
В настоящее время работа системы дает положительные результаты. Мы полностью удовлетворены совместной работой с Агентством. Было принято решение продолжить наше сотрудничество: в настоящее время Агентство осуществляет техническую поддержку и развитие системы.
Сергей Чекрий
Начальник отдела информационных технологий
Eli Lilly Vostok S. A.
Другие работы для Eli Lilly:
На данный момент Dot занимается поддержкой и развитием системы IPOS
Дополнительная информация:
Интернет-агентство Dot создало для американской фармацевтической корпорации Eli Lilly внутрикорпоративную торговую систему IPOS.
