Главная

ORM и SERM

ORM и SERM

работа с репутацией
Заказать услугу СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

Формирование положительной репутации

у вашей компании, продукта или услуги 360°

Мониторинг упоминаний, положительные отзывы, удаление негатива

формирование подконтрольной поисковой выдачи, влияние на рейтинги карточек товаров или компаний

стоимость

от 100 000 ₽

Наши преимущества

Экспертиза и конфиденциальность

Накопленная экспертиза по репутационному менеджменту в различных отраслях. Подписание NDA о неразглашении любой информации

Выделенная команда и масштаб

Штатные сотрудники под проект: стратеги, акаунт-менеджеры и конечно копирайтеры с профильным образованием. Умеем работать с огромным объемом реагирований.

Мониторинг 360°

Используем лучшие автоматические системы мониторинга, а также добавляем ручную проверку. Ни один негативный комментарий не останется незамеченным.

Широкий охват на всех площадках

Работаем с общими и специализированными отзовиками, маркетплейсами, гео-сервисами, управляем репутацией в соцсетях.

Гарантированная публикация отзывов

С помощью собственного софта и наработанной экспертизы до 91% наших положительных отзывов проходят модерацию.

Системный подход и прозрачное ведение проекта

На старте заполняем подробный гайд, фиксируем kpi. Составляем понятные и подробные отчеты «на лету», позволяющие в любой момент проверить статус проекта.

Заказать услугу СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

Стоимость услуг

по ORM и SERM

Репутационный аудит

Подойдет тем, кто хочет стартовать работу с репутацией, но не знает с чего начать, а также тем, кто хочет существенно улучшить работу в направлении ORM и SERM.

Что входит в пакет:

подробная аналитика упоминаний бренда за предыдущий период;
определение тональности упоминаний и % негатива;
анализ поисковой выдачи по «репутационным» ключевым словам;
сравнение собранных показателей с конкурентами;
выработка подробных рекомендаций по нивелированию негатива и улучшению ситуации на всех площадках, создание карты площадок, прогноз роста рейтингов на площадках в разрезе конкретных сроков.

от 100 000 ₽

Единоразовая услуга

Заказать

ORM

Подойдет компаниям, которые хотят улучшить свою репутацию в первую очередь на отзовиках, гео-площадках, маркетплейсах.

Что входит в пакет:

аналитика и стратегия, исходя из текущей ситуации, определение KPI;
подбор и составление карты площадок;
постоянный аудит и мониторинг упоминаний и рейтингов;
подготовка реагирований;
публикация отзывов и оценок, прохождение модерации;
отчетность с фиксация выполнения KPI + выработка рекомендации по оптимизации стратегии.

от 150 000 ₽ в месяц

Заказать

SERM

Подойдет компаниям и персонам, которые хотят улучшить свою репутацию в первую очередь в поисковой выдаче ТОП-10 Yandex и Google по «репутационным» ключевым словам.

Что входит в пакет:

репутационная стратегия продвижения бренда или компании в поисковых системах;
регулярный анализ поисковых результатов по отобранным ключевым запросам;
подготовка и размещение публикаций на трастовых ресурсах, в том числе отзовиках, повышение цитируемости;
отчетность с фиксация выполнения KPI + выработка рекомендации по оптимизации стратегии.

от 150 000 ₽ в месяц

Заказать

Пакет «Лидер»
(ORM + SERM)

Подойдет крупному бизнесу с большим и гигантским объемом упоминаний, в том числе ритейлерам, банкам, сетевым клиникам и т.п.

Что входит в пакет:

аналитика и стратегия, исходя из текущей ситуации, определение KPI;
регулярный анализ поисковых результатов по отобранным ключевым запросам, постоянный аудит и мониторинг упоминаний и рейтингов на всех площадках;
подготовка реагирований, отзывов от лица бренда/агентов, прочих публикаций, статей;
публикация подготовленных материалов, прохождение модерации;
расширение списка площадок для увеличения знания о бренде;
отчетность с фиксацией выполнения KPI + выработка рекомендации по оптимизации стратегии.

от 450 000 ₽ в месяц

Заказать

Этапы проекта

Брифование

Заполнение гайд-лайна на проект, определение KPI

Настройка работы

Погружение команды, настройка мониторинга, создание карты площадок, базы знаний типовых реагирований и т.д.

Подготовка репутационных материалов

Отзывы, дискуссии, статьи, реагирования, фото-контент, наполнение карточек компании

Публикация реагирований и отзывов

Взаимодействие с популярными отзовиками, гео-площадками, иными трастовыми сайтами

Прохождение модерации

Замена публикаций в случае их удаления, а также обновление карточек компании

Регулярная отчетность

Составление понятных и подробных отчетов «на лету» для прозрачной оценки проекта в любой момент, а также фиксирование прогресса и выполнения KPI

Аналитика и оптимизация

На длинных проектах раз в квартал анализируем эффективность работ, делаем сравнительный анализ с конкурентами, расширяем площадки, добавляем инструменты для достижения максимального результата.

СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ